terça-feira, 7 de dezembro de 2010

Sua marca pode ser: Sucesso ou Fracasso!

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Na semana passada tive uma aula aqui na Universidade de Chicago sobre BRANDING.

Prometo que não vou me alongar no assunto, pois acredito que muito de vocês saibam o que significa, entre outras questões que rodeiam este assunto hoje em dia.

Entretanto, gostaria de compartilhar algumas questões para refletirmos juntos, ok?

1 – Sua marca é diferente?

2 – Qual o efeito que a sua marca causa no consumidor?

3 – Qual é o tipo da sua marca: Functional, Image or Experiencial? (Pode ser as 3, ok?)

4 – O departamento de comunicação da sua empresa trabalha diariamente a marca?

5 – Vocês sabiam que nossa marca, muitas vezes, representa uma necessidade?

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terça-feira, 30 de novembro de 2010

Comunicação e Futebol!

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Hoje, dia 30 de novembro, estava aqui em Chicago e fui convidado por alguns amigos espanhóis para assistir ao jogo Barcelona e Real Madrid.

Com amante e apaixonado por futebol, não pensei ½ vez em aceitar o convite e fomos para um bar típico espanhol aqui em Chicago. Lugar lotado, ambas as torcidas cantavam o hino de seus times, se provocavam, davam risada juntos e assim foi até o Barça abrir o placar antes dos 10 minutos do primeiro tempo.

Bom, estava aqui pensando qual seria o Post de hoje aqui no Blog e cheguei a uma decisão: Porque não unir dois temas dos quais gosto muito? Futebol e Comunicação!

Iniciando a analogia, observem os dois times como departamentos de comunicação de empresas distintas, ok?

Sendo assim, de cara já conseguimos distinguir da seguinte forma:

1 – O Barcelona é uma empresa com o departamento de comunicação estruturado (equipe), alinhados no discurso (passe), objetivo, organizado e direto (sabe o que fazer com a bola no pé) e o mais importante, tendo metas a cumprir (vitória)!

2 – O Real Madrid, empresa concorrente de mercado e que, apesar de anos de experiência, se comportou como uma empresa de departamento de comunicação amador. Totalmente ao contrário ao que esperamos de uma equipe em formação, como por exemplo: sem garra e força de vontade, aplicação tática zero e com o objetivo perdido em meio ao SHOW que a “equipe de comunicação” do Barça apresentava!

Poderia escrever muito mais aqui...sobre Feedback (treinadores), sobre a linha de comunicação seguida por ambas as equipes, etc. Mas de tudo o que eu vi no jogo e podendo relacionar com comunicação, chego a seguinte conclusão...

Faça com que seus comandados e seu departamento de comunicação atuem como a “empresa” Barcelona, estando cada vez mais fortes, envolventes e diretos, sendo capazes de deixar seu público satisfeito e seus competidores sem reação!

segunda-feira, 29 de novembro de 2010

Oficialmente, duas semanas!

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Boa noite a todos, tudo bem?

Como passaram o final de semana? Espero que tudo tenha corrido bem e antecipo-me para desejar uma boa semana para todos.

O final de semana aqui nos EUA foram de 4 dias...pois era feriado de Thanksgiving!!!

Foi muito bom poder conhecer de perto a cultura e como eles se comportam nesse dia. Agradecem, rezam, recebem varias pessoas em suas casas, muitos deixam suas cidades para visitar parentes, etc.

A minha Hostfamily nao fez nada de mais para seus estudantes, entao fomos para as casas de amigos que tem familias mais legais e passamos o dia junto com eles...Familias e mais alguns, Russos, Japoneses, Venezuelanos, Turcos e por ai vai...

Imaginem realmente como nos filmes americanos?! Sim, exatamente igual!

Mais uma experiencia na qual fico muito feliz em poder compartilhar.

Na sexta-feira tivemos aqui tambem o Black-Friday. Para quem nao conhece e nunca ouviu falar, Black-Friday e um dia no qual muitas coisas ficam MUITO mais baratos que o convencional e as pessoas saem nas ruas feito loucas para comprar, comprar e comprar. Inclusive os mais ousados dormem em frente a porta da loja no frio de menos 5 graus aqui em Chicago...

E como todo bom Brasileiro, tambem fui as compras!!! E nas filas so se escutava portugues e espanhol, porque sera??? rsrsrsrsrsrs...

Olha a muamba! rsrsrs....

Bom, o final de semana tambem foi de muito estudo para os Projetos que devo entregar na Universidade de Chicago.

Pessoal, como falei, caso queiram informacoes sobre a cidade ou qualquer outro assunto, mandem e-mails ou deixem seus recados, ok?

Oficialmente, agora faltam duas semanas para voltar!!!

Grande abraco a todos,
Rodrigo Stoqui

terça-feira, 23 de novembro de 2010

O Homem das cavernas...

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Gente, boa noite!

Tudo bem?

Como vocês estão? Tudo certo?

Bom, hoje vou compartilhar com vocês um pouco de como foi ficar em pleno ano de 2010 sem: computador, celular e televisão!

Praticamente voltei a época das cavernas...rsrsrsrs...

Imaginem vocês ficar sem esses três eletrônicos essenciais hoje em dia?

Sim, eu sei, impossível imaginar!

Fiquei mais de 2 meses e acho que quando voltar para o Brasil vou estranhar ainda mais. TV a cabo? O que seria isso? Smartphone?

Brincadeiras a parte, em alguns momentos parei para pensar no quanto somos dependentes de alguns aparelhos. Mas ao mesmo tempo percebi a incrível diferença que fizeram em nossas vidas.

Uma verdadeira revolução. E vieram para ficar, cada vez mais interativos e sofisticados.

De qualquer forma, valeu a pena passar por situações assim, como essa. Lembrar um pouco de quando eramos um pouco menos estressados, menos ansiosos, cobrados etc...

Sendo assim, make your choice: Voltar a época das cavernas ou procurar viver melhor com tudo o que a tecnologia tem para nos oferecer.

Acredito que podemos unir os dois, a paciência de antigamente e a agilidade do futuro!

Grande abc a todos,

Rodrigo Stoqui

domingo, 21 de novembro de 2010

As aventuras de Chicago...

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Gente, boa noite a todos!

Em primeiro lugar, desculpem pela falta de acentuação em alguns momentos, mas ainda estou aprendendo a mexer neste novo modelo de PC e fase de adaptação sera um pouco mais demorada.

Agora, caso vocês vejam em alguns momentos palavras acentuadas, nao sou eu. Eh o computador que as vezes reconhece a palavras e o faz sozinho. Rsrsrs...

Realmente, ha quanto tempo no escrevo por aqui...

Ja estava com muitas saudades...

O problemas eh que finalmente, apos 2 meses, consegui comprar meu computador aqui nos EUA. Sabem como eh neh? As finanças ja nao eh mais como a de 2 meses atrás...rsrsrsrs...

Bom, ate então ja tenho muitas historias para contar. Aconteceram muitas coisas desde que cheguei aqui, como por exemplo:

• Aulas intermináveis
• Passei em um curso de MKT e Business na Universidade de Chicago
• Por causa disso, mudei a viagem de 4 para 3 meses, pois o curso saiu um pouco do orçamento que estava previsto...rsrsrsrs...
• Conheci bastante gente, de vários lugares do mundo...amigos que espero poder rever um dia para relembrar as historias...
• Perdi minha mala e voltei correndo de madrugada com menos 3 graus para busca-la
• Fui parado pela policia pois eles achavam que na minha mala havia uma bomba
• Meu dinheiro acabou
• Recuperei-o
• Acabou denovo
• Vou ao cinema quase todo final de semana
• Meu inglês melhorou consideravelmente...

Enfim, muita coisa e que jamais vou esquecer!

Apesar do atraso, vou começar durante essa semana a postar algumas historias para compartilhar aqui com vocês aqui, ok?

E caso alguém esteja interessado em saber mais sobre a Cidade, costumes, lugares, escolas, baladas, livrarias, restaurantes... Mandem e-mails ou deixem recados que vou respondendo sempre que possível.

Grande abraco a todos!

Saudades.

Rodrigo Stoqui

segunda-feira, 16 de agosto de 2010

Inscreva-se no Fórum - "A Bordo da diversidade estratégica nas organizações"

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Boa tarde a todos!

Tudo bem?

A equipe do A Bordo da Comunicação estará realizando, na próxima quinta-feira, dia 19/08, mais um evento que promete muita interação, troca de conhecimento e excelentes discussões.

O Fórum - "A Bordo da diversidade estratégica nas organizações" será gratuito e tem o intuito de propiciar um ambiente de compartilhamento sobre temas de grande relevância, buscando discutir questões ligadas à Comunicação na atualidade, e com isso contribuir para o desenvolvimento da mesma.

O Evento contará com palestras de profissionais e acadêmicos na área da Comunicação Organizacional como:
- Maria Aparecida Ferrari » professora-pesquisadora, em dedicação exclusiva, dos programas de graduação e pós-graduação da Escola de Comunicações e Artes da Universidade de São Paulo;
- Gládis Henne Eboli » gerente executiva de comunicação do Instituto Ethos;
- Marta Dourado » presidente da Fundamento Comunicação Empresarial, coordenadora do grupo de mercado na Abracom e secretária-executiva da Associação pela Saúde Emocional de Crianças (Asec).
- Além de uma mesa-redonda para perguntas e debate com os palestrantes.

Informações gerais:
Data: 19 de Agosto de 2010
Horário: 14h30 às 18h
Local: Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado – FECAP – Liberdade – São Paulo/SP. Av. Liberdade, 532 – Liberdade – CEP 01502-001 – São Paulo/SP

Haverá emissão de certificado!

As inscrições são limitadas!

Faça já sua inscrição gratuitamente acessando o site do A Bordo da Comunicação ou clique aqui.

Fonte: A Bordo da Comunicação

Grande abraço a todos e um ótimo evento!

Rodrigo Stoqui

quarta-feira, 11 de agosto de 2010

Plano de marketing para startups - leia e recomende!

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Segundo Ilya Mirman, empreendedor em série e VP de marketing da Supercomputing Interactive (adquirida pela Microsoft), muitas startups têm dificuldade em lidar com um plano de marketing. O que deve ser priorizado, modo de atuação e a infraestrutura que deve ser utilizada são apenas algumas das dúvidas mais frequentes de quem está tirando um projeto de papel. Por isso, ele resolveu compilar uma série de dicas para quem deseja elaborar um plano de marketing mais efetivo (e a baixo custo), nesse e-book bem bacana. Abaixo, é possível conferir uma boa parte do material disponível. Quem se interessar pelo conteúdo completo, é só preencher um formulário no site. É free!

Fonte: ResultsOn e Ponto Marketing

Abs a todos,
Rodrigo Stoqui

quinta-feira, 5 de agosto de 2010

Currículo do curso de Relações Públicas terá novas diretrizes!

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Para os que são formados em Relações Públicas assim como eu, vamos contribuir para os futuros profissionais. E para aqueles que são formados em outras áreas, faça o mesmo pela sua profissão e "lute" por melhorias e novos horizontes para um futuro cada vez mais online, interativo e diversificado.

Pensando nisso, com o objetivo de atualizar o perfil do profissional da área de RP e realizar um trabalho de revisão da grade curricular, a Secretaria de Educação Superior (Sesu) do Ministério da Educação constituiu uma comissão de especialistas, presidida por Margarida Maria Krohling Kunsch, professora do curso de relações públicas da Universidade de São Paulo (USP).

A comissão terá o prazo de 150 dias para elaborar uma proposta a ser encaminhada ao Conselho Nacional de Educação (CNE), órgão responsável pela aprovação das diretrizes curriculares dos cursos de graduação.

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terça-feira, 3 de agosto de 2010

Você sabe traçar metas?

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Cedo ou tarde, conforme progridem, empresas costumam enfrentar um processo de descompasso administrativo involuntário que acaba por consumir energias e recursos preciosos. Como orquestra desafinada regida por uma mão invisível que faz cada instrumentista se preocupar apenas com sua música, de repente a harmonia coletiva e as prioridades de negócios se perdem. As organizações parecem germinar ordens desencontradas, desperdícios ou faltas, prazos não atendidos, e crescentes reclamações de clientes.

Será o caos inerente ao desenvolvimento? A resposta é não, desde que haja planejamento.

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quinta-feira, 29 de julho de 2010

Amigos é para essas coisas...

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Boa tarde a todos!

Tudo bem?

Hoje gostaria de compartilhar com todos o site/portfólio de dois grandes amigos e excelentes profissionais. São eles:

1 - Caio de Santi ( Twitter: @caiodesanti ) - atualmente Diretor de Criação - Acessem: caiodesanti.com.br

2 - Otávio Takejame ( Twitter: @otakejame ) - atualmente Webdesigner da Revista Marie Claire - Acessem: otakejame.wordpress.com

Recomendo o trabalho deles, profissionais altamente competentes, comprometidos e integrados com o que há de mais moderno no mercado!

Um grande abraço a todos,
Rodrigo Stoqui

quarta-feira, 21 de julho de 2010

Curso avançado de especialização em Branding!

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Olá, boa tarde a todos!

Tudo bem?

Desculpem a falta de atualização (momentânea, eu diria) do NOSSO Blog.

Para aqueles que procuram um curso bem estruturado sobre todos os aspectos importantes que envolvem gestão de marcas, o curso avançado de especialização em Branding, criado pelo Grupo Troiano de Branding, a primeira e reconhecidamente mais experiente organização brasileira dedicada a esse tema, tem como objetivo oferecer a profissionais com mais de 5 anos de experiência nas áreas de marketing, comunicação e negócios em geral, uma profunda imersão nos mais atuais conceitos e ferramentas de branding, capacitando-os a melhorar sua performance em gestão de marcas.

Acesse já o site do Grupo Troiano de Branding e obtenha mais informações, ok?

O início do curso está programado para o dia 18 de Agosto!!!

Bom curso e um ótimo dia a todos.

Grande abraço,
Rodrigo Stoqui

terça-feira, 13 de julho de 2010

O termo agora é Relações Públicas 2.0 - Post #131

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Pessoal, boa noite!

Tudo bem?

Acabo de ler um post muito interessante no Blog O Cappuccino, falando sobre as semelhanças e diferenças entre o profissional de RP e o RP 2.0.

Definitivamente a web veio não só para ficar, mas para fazer a diferença no mercado, nas formas de relacionamento, nas profissões, grades curriculares das universidades e por aí vai...

Não que seja novidade o que escrevo aqui, mas é bom observarmos e estarmos ligados nessas mudanças que se apresentam dia após dia.

A web transforma, critica, elogia, vende, dissemina, blá blá blá...e tudo isso tem como principio básico: o Relacionamento!

Leia na íntegra o post: O termo agora é Relações Públicas 2.0

Grande abraço,
Rodrigo Stoqui

terça-feira, 6 de julho de 2010

Por que o coworking faz sentido para pequenas empresas? #130

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Pessoal, boa tarde!

Tudo bem?

Segue abaixo conteúdo muito interessante postado no Blog do Pto de Contato - um excelente espaço de coworking! (Experiência própria, o local realmente é diferenciado e pode beneficiar amplamente o seu projeto).

Boa leitura! E quem puder conhecer o local, aproveite!

Ser dono de uma pequena empresa sempre significa que você vai gastar parte do seu tempo em projetos que fogem do seu talento.

Enquanto um empreendedor deveria focar em entender os aspectos do seu negócio, ele acaba gastando muito tempo em questões que não fazem parte de seu foco e isso acaba atrapalhando o crescimento da empresa.

Com a formação de uma comunidade de empreendedores com questões similares, estas dificuldades podem ser minimizadas através da colaboração.

Falicitar a colaboração é o futuro do coworking!

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terça-feira, 29 de junho de 2010

Social Media Day - 30 de Junho! Não perca! #129

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Pessoal, boa tarde!

Tudo bem?

Pelo Twitter, ví que amanhã ocorrerá um evento com o objetivo de celebrar a revolução da Comunicação por meio da Mídia Social.

Chamado de Social Media Day, o evento será realizado no espaço Roof Eventos localizado na Rua Funchal, 418 - 19 andar, no edificio E-Tower à partir das 19h00.

O painel do evento será composto diversos profissionais e contamos com a sua ajuda para divulgar o evento!

Faça sua inscriação no Blog do Evento: Social Media Day - clicando em I'm interested.

Na divulgação, além do link para as inscrições, utilize as TAGs: #SMDay #SP

Obrigado a todos pela colaboração!

Grande abraço,
Rodrigo Stoqui 

terça-feira, 22 de junho de 2010

Circuito 4 x 1 - Faça já a sua inscrição!!! #128 #circuito4x1

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Pessoal, boa tarde!

AJUDEM NA DIVULGAÇÃO DO EVENTO - Circuito 4X1 ( #circuito4x1 )

O objetivo do Circuito 4X1 ( #circuito4x1 ) é criar um ambiente com interatividade para troca de idéias, experiências e novidades para os profissionais de marketing digital, comunicação e comércio eletrônico.

O evento será realizado na ESPM, em São Paulo, no próximo sábado, dia 26 de junho!

Serão ao todo 4 arenas, 12 palestrantes e 2 desconferências divididos da seguinte maneira:

Arena Transmedia Videolog
• 09:15 - 10:00 - Pedro Markun "Open Video - O futuro comercial e tecnológico do vídeo na web"
• 10:00 - 10:45 - Guilherme Loureiro "Transmedia - A Importância da convergência de mídias"
• 10:45 - 11:30 - Rodrigo Bonfim “Marketing em Vídeo Web”
• 11:30 - 12:30 - Talk-Show com Videologgers

Arena Comunicação 2.0 Hands-On
• 09:00 - 10:00 - Gabriel Novaes "SEO PR - Como trabalhar com as expectativas do novo consumidor"
• 10:00 - 11:00 - Diego Souza "Como preservar a apresentação da empresa e atender o consumidor ao mesmo tempo"
• 11:00 - 12:00 - Mauricio Vargas "Resultados da comunicação: é o consumidor quem determina"
• 12:00 - 12:30 - Debate com os palestrantes

Arena Marketing & Redes Sociais
• 14:00 - 15:00 - Gil Gardelli "Inovação Digital - Mito ou verdade?"
• 15:00 - 16:00 - Martha Terenzzo "Fragmentação da atenção, seres multifacetados e a diminuição do impacto publicitário"
• 16:00 - 16:30 - Coffe-break & Networking
• 16:30 - 17:30 - Rodrigo de Almeida "Os 4 P's do E-mail Marketing"

Arena Bate papo sobre E-commerce
• 14:00 - 15:00 - Rodrigo Camara "A verdade sobre os links patrocinados"
• 15:00 - 16:00 - Martha Gabriel "Social commerce & Mobilidade"
• 16:00 - 16:30 - Coffe-break & Networking
• 16:30 - 17:30 - Grupos de Bate papo

O espaço Debate Lounge será criado para ser um ambiente democrático e interativo aonde todos podem falar, ouvir e debater. Dentro desse ambiente serão discutidos dois assuntos interessantes e polêmicos “Planejamento de conteúdo e marketing para blogs” e “Empreendedorismo digital”.

Blog pra que?• 14:30 as 16:00 - Moderador Clayton Melo Editor de opinião e Redes sociais do IDGNow / Colaboradores: Chico Montenegro (Blog MidiaBoom), Gustavo Guanabara (Guanacast e Guanabara.info), Israel Degásperi (Midias Sociais Blog)

E-empreendedor
• 10:30 - 12:30 - Moderadores: Marcel Ayres (Sócio Diretor da PaperCliq) e Renata Cerqueira (Sócia diretora da PaperCliq)

Mais informações? Acesse já e faça agora sua inscrição: http://www.circuito4x1.com.br/

sexta-feira, 18 de junho de 2010

Vista a camisa do seu “time”, mas não torça por ele?! #127

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Pessoal, boa tarde!

Tudo bem com vocês? Espero que sim...que esteja tudo ótimo!

Recentemente passei por um problema profissional de alta escala e me deparei com um pensamento que não me sai da cabeça até hoje: Torço e amo meu “time” ou apenas visto a camisa e sigo em frente?

Vou explicar melhor...

Quando somo contratados por qualquer empresa, normalmente escutamos palavras/expressões como: comprometimento, “dar o sangue”, “vestir e suar a camisa”, inovação, ética e por aí vai...

Mas e quando a empresa não precisa mais de você? Valeu a pena ser comprometido? Valeu a pena colocar o trabalho na frente da sua família, dos seus amigos e da sua saúde?

Por mais que fique aquele sabor enorme de decepção, JAMAIS devemos pensar de forma negativa!

Encare tudo o que passou como aprendizado, como lição de vida pessoal e profissional e deixe a decepção de lado, pois não vale a pena e sabem porque? Porque aqueles que “amam o seu time” e que “vestem a camisa” sempre estarão dois passos a frente daqueles que o subestimaram e que apenas “jogam pelo time”.

Entretanto, sempre vale a pena também repensar algumas coisas como: seu modo de trabalho, cobrar feedback constantes de seu líder (ainda existem líderes que pensam que cobrar e encher a paciência, literalmente, é a mesma coisa que dar feedback) e principalmente repense em como irá conciliar sua vida profissional com a sua vida particular. Estar com a família, com os amigos e realizar os meros prazeres da vida são a “nossa gasolina” diária e precisamos desse gás para render o máximo no trabalho.

Resumindo, por mais que o seu coach diga para você "vestir a camisa do seu time" e não amá-lo ou para que não "torça por ele", faça exatamente ao contrário. Analise as possibilidades e as portas que se abrem, pois se amamos o que fazemos, porque não podemos amar “a camisa” que vestimos e torcer pelo nosso time?

Grande abraço a todos...
Rodrigo Stoqui

quarta-feira, 16 de junho de 2010

Seja voluntário no Circuito 4x1 - Não perca essa chance! #126

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Quer estar envolvido com a equipe do Circuito 4x1? Estar por dentro das maiores novidades em 1ª mão? Ganhar camiseta exclusiva de colaborador do Circuito e ainda ajudar a fazer do evento uma referência em colaboração e desenvolvimento em equipe?

Então venha com agente aproveitar essa chance! Todos os colaboradores participam de um happy-hour exclusivo na sexta antes do evento, ganham ticket-alimentação para o dia do evento e camisa exclusiva de colaborador do evento. A equipe de colaboradores irá nos ajudar a recepcionar os palestrantes e convidados do evento, e ajudar para que o evento seja perfeito. Se você tem essa vontade preencha nosso formulário de colaboradores agora mesmo. Serão escolhidos 7 colaboradores ate o dia 21 de Junho. No dia 25 de Junho um dia antes do evento todos vão se reunir para uma reunião especial.

Fonte: circuito4x1

sexta-feira, 11 de junho de 2010

Retorno financeiro do investimento em mídias sociais - #125

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Fonte do post abaixo: MagoWeb

O estudo não é novo – data de julho de 2009. O Engagement dB é resultado da pesquisa feita pela Wetpaint e Altimeter Group com as 100 maiores marcas do mundo. O desafio foi pesquisar o retorno financeiro do investimento em mídias sociais, relacionando o resultado trazido por cada canal. Conclusão: as empresas mais engajadas em mídias sociais são aquelas que têm mais sucesso financeiro. Sim, a relação é direta. Lembre que engajamento é diferente de presença: socialização significa diálogo, interação e transparência. Ou seja, o estudo indica que o investimento feito pelas empresas em diálogo tem retorno garantido.

O relatório tem três descobertas importantes: o engajamento pode ser medido, as empresas podem ser perfiladas de acordo com a sua presença e o nível de engajamento resulta em retorno. As quatro estrelas foram Starbucks, Toyota, SAP e Dell. Os cases têm lições importantes para estratégias e práticas em mídia social que servem para empresas de todos os tamanhos.

Quer saber quais são os perfis descobertos pela pesquisa?

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quarta-feira, 9 de junho de 2010

Qual a “Jabulani” da sua Empresa? #124

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Boa tarde a todos!

Tudo bem com vocês?

Não sei se já leram o texto abaixo, mas para aqueles que ainda não o leram vale muito a pena!

Numa época tão fácil em achar pessoas formadas, pós-graduadas, com MBA etc.. nunca foi tão complicado, e ao mesmo tempo, encontrarmos pessoas eficientes, interessadas, comprometidas e apaixonadas pelo que fazem.

Sem delongas, uma ótima leitura para todos!

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terça-feira, 8 de junho de 2010

Empresas nas mídias sociais: o planejamento é tudo! #123

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Pessoal, boa noite!

Faz tempo que não posto aqui no Blog, e não me orgulho nada, nada mesmo, disso, mas infelizmente são consequência de um feriado prolongado...rsrs...

Voltando ao que interessa, segue abaixo (e a seguir) texto muito interessante que li no Blog do Mayko Franceschi, sobre a importância do Planejamento em ações de Midia Social. Leia e reflita:

"As mídias sociais estão na moda. Muitas empresas estão criando seus perfis no Twitter, Orkut, Facebook e companhia. As que não estão, devem estar fazendo o que?

É fato o retorno que uma empresa tem ao investir nas mídias sociais.  Todavia, para que realmente todo o esforço e o dinheiro investindo tenha valido a pena, é necessário antes de tudo um bom planejamento.

Como qualquer ação de marketing (aliás, não só de marketing, mas tudo deve ser detalhadamente planejado), devemos estabelecer passos e levantar o máximo de informações; além de se prevenir contra possíveis problemas que podem ocorrer (críticas, por exemplo).

O investimento em mídias sociais não gera milagres. Não é porque você vai estar lá que vai se tornar a líder de mercado (mas pode ser que funcione). O mais importante é que é um canal relativamente barato, que permite conhecer de forma mais detalhada seu cliente. E vender, é claro.

Bem, mas como planejar as ações de sua empresa nas mídias sociais? Vamos aos pontos que podem fazer a diferença entre o sucesso e o fracasso de sua ação.

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quarta-feira, 2 de junho de 2010

S-Commerce: estamos preparados? #122

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Fonte: iMasters

Social Commerce, comércio social ou, simplesmente, S-commerce. Uma nova forma de comprar online que utiliza o comércio eletrônico integrado às redes sociais. O que você pensa disso?

Desde que a Internet surgiu as marcas estão analisando como ganhar dinheiro com isso. Os portais de notícia começaram a explorar propaganda em banners, mesmo que a web só atingisse 1 ou 2 milhões de pessoas. As marcas começaram a explorar as vendas online, que é a forma mais rápida e simples de mensurar os investimentos na internet.

O tempo foi passando, a web crescendo e com isso aumentando o número de usuários. Logo a rede pulou de 2 milhões para 70 milhões de usuários, gerando um potencial de mercado enorme. Ainda que apenas 25% dos internautas comprem online, o mercado ainda tem um enorme potencial de crescimento e ganhos. Prova disso é que em 2009 foram gastos 13 bilhões de reais nas lojas virtuais, segundo o E-bit. E existem tantos mercados a serem explorados, como o de luxo, que o potencial de consumo não chega nem perto do que a web ainda pode oferecer.

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terça-feira, 1 de junho de 2010

Ação sem Planejamento? "Senta e e Chora" #121

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Pessoal,

E lá vamos nós, ações inovadoras e os velhos problemas de sempre...

Não se ficaram sabendo mas, nesse final de semana que passou, rolou um evento chamado: Chuva de Twix!

Sim, o chocolate mesmo...

O Evento foi organizado na Av. Paulista e chamou atenção da Mídia Social (e da mídia em geral) pela proporção que ganhou nas mais variadas ferramentas, como por exemplo: Twitter, Facebook e Orkut.

IMPORTANTE: Ao ter uma nova idéia e na ansiedade de querer “fazer dar certo”, antes de tudo, pense 100 vezes em como ela pode dar errado!!!

Para não deixar o post extenso: vejam só no site da Promoção, a quantidade de comentários contrários a Marca (que prometia fazer muito sucesso): chuvadetwix.com.br

OBSERVAÇÃO: Isso sem contar os comentários na Mídia Social... que foram MUITO pesados e direcionados a Marca.

Resumindo, Ação sem Planejamento? “Senta e Chora”!

Abs,
Rodrigo Stoqui

terça-feira, 25 de maio de 2010

Consumidor força marcas a fazerem SAC na internet! #120

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Como as empresas atendem clientes no ambiente interativo?

Fonte: Mundo do Marketing

O Serviço de Atendimento ao Consumidor, o famoso SAC, começa a disputar lugar com a internet. Muito mais do que um canal de interação entre marcas e consumidores, as redes sociais passam a ser vistas como um meio importante para quem deseja reclamar, tirar dúvidas ou fazer sugestões. Marcas como Telefonica, LG e até mesmo escolas como o Insper já entenderam a necessidade de não apenas monitorar o que é escrito na web, mas também atender e orientar clientes, evitando que tenham sua imagem afetada por críticas negativas.

O exemplo mais notável é o caso do músico canadense Dave Carroll e da companhia aérea United Airlines. Após testemunhar sua guitarra sendo jogada de um lado para o outro pelos carregadores de bagagem da empresa, causando danos ao instrumento, Carroll postou no Youtube um vídeo satírico que reconstituía o episódio. Batizado de “United Breaks Guitars”, o clipe acumula milhões de visualizações desde o ano passado e o caso virou notícia em importantes veículos mundiais como CNN, The LA Times, Chicago Tribune, Revista Rolling Stone e BBC.

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segunda-feira, 24 de maio de 2010

Não existem mais consumidores e sim pessoas!

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Fonte: HSM Online

Especialista em mídia sociais fala sobre os impactos das redes e a onda de bárbaros que invadiu as empresas trazendo junto com ela os tiranos digitais.

O mundo corporativo foi invadido, por mais uma onda de bárbaros! Independente se sua empresa tem 1000 ou 2000 funcionários, ou qual seu tipo de negócio. Os tiranos digitais, a voz das ruas, da imprensa, dos colaboradores é que sua empresa deve estar nas redes sociais. Algum articulista – eu – dirá que rede social é a ciência da reputação, um local onde existem pequenos grupos! Grandes mudanças! Porém você é um gestor baseado em fatos e não argumentos, e portanto questionará. Vivemos um novo modismo? Um novo jeito de inovar? Vivemos o choque de empresas do século XX, com as empresas do século XXI?

Acredite! Sim, o carro determinou a face do século XX com a poluição, estradas e megalópoles e no século XXI, a Inovação, com as Redes Sociais e a Tecnologia como inventores de novos paradigmas, estilos de vida e novas formas de fazer negócios. Um mundo, no qual você contratará um especialista em redes sociais – seja lá, o que isso signifique - e ele te montará um plano para sua empresa inovar em rede, preencher os elos ausentes entre as comunidades da sua empresa, criar interconexões e interações, facilitar laços interpessoais, sincronizar comportamentos, comunicar informações, interconectar pessoas, influenciar o espectro completo da discussão sobre gestão de conhecimento e gestão da inovação. Resumindo, sua empresa trabalhará em rede, nas redes, sem barreiras.

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quarta-feira, 19 de maio de 2010

6 pensamentos sobre estratégia que não se encontram nos livros

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Fonte: Blog Saia do Lugar

As dicas abaixo foram passadas por Paulo Peres no blog Abrandando

1. São os clientes que estabelecem as prioridades, a estratégia. E não a concorrência.
2. Sempre faça as coisas simples – Não confunda “Simples” com “Fácil”. Simplicidade sempre.
3. Implementaçao é tão importante quanto estratégia - se sua estratégia estiver apenas no papel, ela sempre será um pedaço de papel.
4. Pense Localmente
5. Em tempos de mudança, nós (empresas) temos que mudar. – Não fique preso a planos, previsões e estimativas, baseadas no ano anterior. Pense no mundo como ele está ou como você gostaria que fosse.
6. Confie nas pessoas. – Permita-lhes correr riscos, a inovar e experimentar. Dê a chance dele fazer parte da (sua) equipe.

Além desses pensamentos passados pelo Paulo, vale a pena conferir também As características do empreendedor.

Para receber dicas diárias de empreendedorismos que não são encontradas em livros, assine o RSS ou siga-os no Twitter: @empreendemia.

terça-feira, 18 de maio de 2010

O que devemos medir no marketing para identificarmos se estamos no caminho certo?

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Fonte: Sou Empresario e Mundo Sebrae

O marketing sempre foi muito criticado, pois seus resultados muitas vezes eram subjetivos e difíceis de serem medidos. O mundo está cada vez mais lógico e racional e o marketing também teve que mudar para atender estas expectativas. Neste post quero passar os principais indicadores de marketing para uma micro e pequena empresa.

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segunda-feira, 17 de maio de 2010

20 lições para donos de agências (Ou para aqueles que pretendem ser)

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Fonte: CHMKT

"Sensacional o texto do Peter Madden na Advertising Age, chamado ‘Twenty Things I've Learned After 40 Years Living and 10 Years Running an Agency’. Como o título diz, ele conta 20 aprendizados que teve, em seus 40 anos de vida, na frente de uma agência que acaba de completar 10 anos: a AgileCat. Achei bem interessante e resolvi compartilhar."

1. Perceba o que você faz bem, e o faça o tempo todo. Perceba o que você faz mal, e pare de fazê-lo completamente (e coloque a pessoa certa para fazer essas coisas para as quais você não leva jeito).

2. Se você deseja colocar um ponto de vista que seja aceito, pare de gritar (ou continue gritando e seja visto como alguém ridículo).

3. Trabalhe muito nas suas apresentações à sua equipe, assim como você trabalha nas apresentações para prospects e clientes.

Confira as outras 17 lições, Clique Leia +

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quinta-feira, 13 de maio de 2010

Os 4 pilares do comportamento online

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Fonte: Site Sulfúrico - Ideias em transformação

O que as pessoas fazem, de fato, na Internet? Vamos fazer um exercício juntos e diga qual foi a primeira resposta que lhe veio à mente.

Muito bem, agora mais 10 segundos para você pensar em quatro razões fundamentais pelas quais as pessoas acessam a web.

Se você respondeuque  ”as pessoas buscam informação”,  está correto. Se sua resposta contém algo relacionado a amigos e socialização, isto também faz todo o sentido. Já temos duas boas respostas! Que tal agora se adicionarmos uma pitada de conteúdo e um “quê” de personalização a esse contexto? Sim, caros leitores, podemos dizer que os 4 pilares do comportamento online são: search, conteúdo, comunidades e personalização. Vamos analisar se isso faz realmente sentido?

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terça-feira, 11 de maio de 2010

Evento Gratuito: Marketing Digital. Inovações para o mundo cada vez mais conectado!

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A Impacta Tecnologia está organizando alguns eventos e, abaixo, compartilho a grade de palestras gratuitas: 

Palestra "Como alcançar o Sucesso no Mercado de TI, Gestão & Design", com Célio Antunes de Souza - Presidente do Grupo Impacta Tecnologia    
Dia: 12/5/2010
Hora: 19h30 às 22h30

Palestra “SOA - Arquitetura Orientada a Serviços - Fatos e Mitos e Pós-Graduação em Engenharia de Software da FIT”, com Claudio Acquaviva e Profa. Dra. Ana Cristina dos Santos
Dia: 19/5/2010    
Hora: 19h30 às 22h
   
Palestra “Virtualização, presente e futuro.”, com Douglas Akira
Dia: 22/5/2010    
Horário: 10h às 13h
   
Palestra “Marketing Digital. Inovações para o mundo cada vez mais conectado”, com: Marcelo Trevisani, Felipe Morais e Gustavo Hollatz
Dia: 29/5/2010    
Horário: 10h às 13h30

Enjoy It!

Abs a todos,
Rodrigo Stoqui

segunda-feira, 10 de maio de 2010

Apaixonados por Marketing – #ILOVEMKT

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"O blog O Melhor do Marketing agora está inventando moda. Para expressar nossa paixão pelo Marketing estamos lançando a Campanha #ILOVEMKT. O objetivo é mobilizar os apaixonados nas redes sociais para gerar conteúdo e trocar experiências sobre o mercado. Além da peça tradicional, toda a campanha envolve elementos da comunicação integrada, principalmente as mídias sociais, como Facebook, Twitter, Orkut, Flickr e o novo “queridinho” Formspring-me. O top da campanha é a exclusiva camiseta #ILOVEMKT, assinada pelo diretor de criação Abner Phillip e produzida pela A4 Uniformes. Essa é apenas uma das ações para comemorar um ano de Melhor do Marketing, além do novo layout que está sendo preparado pela agência xCake de Curitiba.

O projeto é mais um esforço da equipe para mobilizar os profissionais de comunicação. “A ideia da Campanha nasceu da necessidade de gerar uma maior interação e promover experiências e sentimentos”.

Para participar é muito simples:
Siga @omelhordomkt no Twitter e monte uma frase declarando todo o seu amor pelo #marketing, só não esqueça de inserir a Hashtag #ILOVEMKT, pode ser em qualquer momento da frase. “Amo mais que chocolate #ILOVEMKT”

O vencedor da promoção leva pra casa a exclusiva camiseta #ILOVEMKT

A promoção será durante todo o mês de maio e você acompanha todas as novidades através dos nossos canais de relacionamento."

Fonte: O melhor do marketing

quarta-feira, 5 de maio de 2010

Comunicação Digital - Como pode uma agência tornaram-se indispensável aos seus clientes?

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A comunicação digital está cada dia mais avançada, são ações como essa que encurtam os passos de muitas empresas no processo de relacionamento com o consumidor.

Precisamos usar este serviço com relevância e divulgando a marca de nossos clientes. Por isso, o cliente "compra" a inovação e "paga" pela performance.

Mais do construir relacionamentos significativos, as empresas precisam se preocupar em construir relacionamentos duradouros, inteligentes, dinâmicos e interativos. Estamos na era no conhecimento com “um pé” na era da interação, que seria hoje a chamada web 3.0.

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terça-feira, 4 de maio de 2010

Sete cuidados ao montar um negócio virtual

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Fonte: Administradores.com.br 

No Brasil esse tipo de mercado vem se expandindo muito, mas é preciso estar atento para transformar o empreendimento em uma loja virtual de sucesso

Cada vez mais novos empreendedores estão aderindo ao negócio pela internet. Entre um dos principais fatores para essa decisão está na praticidade de não precisar ter um espaço (loja física), custos de manutenção reduzidos e estar disponível ao público 24 horas por dia, sete dias por semana.

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sexta-feira, 30 de abril de 2010

formspring.me

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Ask me anything http://formspring.me/rodrigostoqui

Redes Sociais segmentadas funcionam?

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Texto muito interessante que li em: www.midiatismo.com.br

"A um tempo vi um post no fórum Imasters sobre as redes sociais segmentadas, aquelas feitas para ninchos muito pequenos. Achei interessante a questão levantada, já que é um assunto pouco lembrado as vezes. Resolvi usar o post com algumas adaptações.

Imagine uma rede de donos de cães chihuahua do Estado de São Paulo; ela realmente não fará sentido para você que não tem e/ou não gosta de cachorrinhos desta raça. Mas, acredite, ela é um prato cheio para companhias paulistas especializadas em ração para cães de porte pequeno."

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quarta-feira, 28 de abril de 2010

Comunicação interna para gerentes: a implementação da estratégia depende deles!

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Fonte: AQO - A Quinta Onda

Postado por *Mauro Segura

Um texto publicado por Ivan Postigo chamado "O segredo do sucesso não está em criar estratégias, mas em executá-las" faz a gente a pensar.

O ponto dele é claro e cristalino. O segredo das gestões vencedoras não está na criação das estratégias, mas na capacidade de implementá-las e no estabelecimento da cultura do sucesso coletivo. Isso me faz lembrar uma frase de Thomas Edson: Talento é 1% inspiração e 99% transpiração.

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sexta-feira, 23 de abril de 2010

Top de Planejamento - Luiz Buono

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Pessoal, boa noite!

Tudo bem?

Estava fazendo uma pesquisa sobre Planejamento aqui para a Agência na qual trabalho e achei a apresentação do Luiz Buono, que publico abaixo, muito interessante!

Mesmo sendo de 2008, nunca é tarde para lembrar-se das questões e dúvidas que mais temos sobre Planejamento.

Top de Planejamento - Luiz Buono

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terça-feira, 20 de abril de 2010

Palestra: Planejamento Estratégico Digital

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Palestra: Planejamento Estratégico Digital

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sábado, 17 de abril de 2010

Pessoas motivadas e felizes garantem maior resultado para as empresas

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Veja como manter a motivação da equipe e garantir que 2010 seja, de fato, um ano rentável para a companhia!

Com a retomada da economia, 72% dos donos de empresas pesquisadas pelo Sebrae/SP acham que seu faturamento crescerá em 2010, e 71% planejam gastar, principalmente, com a compra de máquinas, equipamentos e reforma das instalações.

A pesquisa revela ainda que, a maioria dos entrevistados (51%) espera aumentar o número de empregados e 80% lançarão novos produtos e serviços no ano que vem.  Isto não será diferente em outros Estados brasileiros. Podemos dizer que começamos o ano com o pé direito, certo?  Com certeza, mas é necessário lembrar que uma empresa não funciona sem material humano motivado e valorizado.

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sexta-feira, 16 de abril de 2010

De bem com a mídia: a web 2.0 como ferramenta para as organizações

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De bem com a mídia: a web 2.0 como ferramenta para as organizações

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quinta-feira, 15 de abril de 2010

Inscrições do Top Blog 2010 estão abertas!

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Para participar os blogueiros precisam ter hospedagem em uma URL e residirem em endereço brasileiro.

Começou a segunda edição do Top Blog, o evento é uma iniciativa e realização da MIXMD, em parceria com a HOTWords. As inscrições estão abertas e podem participar do prêmio os blogs que tiverem hospedagem em uma URL e residirem em endereço brasileiro. Os blogueiros poderão inscrever-se em 15 categorias.

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quarta-feira, 14 de abril de 2010

Música e Comunicação 360 graus!

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Boa noite para alguns, Bom dia para outros...

Hoje vamos falar sobre Música e Comunicação 360 graus.

Não entenderam a ligação ainda, não é mesmo?

OK. Vamos lá!

Assistindo ao show de uma das bandas mais favoritas que tenho – The Killers, show Live At The Royal Albert Hall (in London) – pude perceber como a comunicação 360 graus está presente de forma “agressiva” em todo o tempo...

Vou explicar o porque: Divulgação, Público, Equipe, Iluminação, Assessoria, Vendas, Equipamentos, Som, Organização e...Banda.

Tudo na mais perfeita sintonia, sem nenhuma falha (ou que este seja perceptível pelo menos) e tudo acontecendo como se fosse uma ação de comunicação 360 graus.

Todos participam, cantam, compram, comentam, divulgam e...estão de olho na Marca, ops, na Banda!

Essa é uma forma de interação mais do que planejada, uma integração única por mais de 2 horas consecutivas onde a sua Marca, quer dizer, Banda está ali, exposta para que todos possam “tocá-la”, ou melhor, “cantá-la”.

Vejo tudo isso como uma “ação viral de comunicação”, que fideliza seu público e conquista tantos outros graças ao pensamento e execução em 360 graus.

Sendo assim, observe ao show da banda que mais gosta e, ao mesmo tempo, preste atenção a alguma das marcas que mais você consome. Pense sobre isso e faça um “brainstorm interno”, sempre observando que a comunicação 360 graus vai muito além do que imaginamos e do que podemos atingir.

Sim amigos, eis que se apresenta a tal “força da comunicação”!

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segunda-feira, 12 de abril de 2010

Que tal uma Copa e uma Olimpíada no currículo?

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No Brasil, quando falamos em 2014 e 2016 facilmente lembramos dos dois eventos mais importantes do cenário esportivo mundial, a Copa do Mundo da FIFA e as Olimpíadas (de verão). Com datas marcadas respectivamente para 2014 e 2016, os dois acontecimentos serão para os jovens e, em especial, para a Geração Y, um celeiro de oportunidades de crescimento profissional e aprendizado.

Os dois eventos vão mexer com o Brasil nos próximos anos. O país será cada vez mais o centro das atenções e se souber aproveitar será a hora de acelerar o crescimento em infraestrutura, melhorar a segurança pública e o saneamento básico, estruturar a educação, investir em tecnologia, aumentar a qualidade de vida e evoluir em inúmeros outros aspectos.

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quarta-feira, 7 de abril de 2010

Workshop - Indivíduos Eficazes - FranklinCovey

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Para fazer a inscrição, acesse: Indivíduos Eficazes - FranklinCovey

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segunda-feira, 5 de abril de 2010

Mídias Sociais: Top 10

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Mídias Sociais: Top 10

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quarta-feira, 31 de março de 2010

Marketing político digital: utilização de novas ferramentas nas campanhas eleitorais

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As eleições 2010 serão um divisor de águas no Brasil. Nunca, em nosso país, a internet foi utilizada como será este ano.

Todavia, tudo que se está sendo pensado sobre estratégias e ferramentas de marketing político digital baseia-se nas ferramentas utilizadas na campanha de Barack Obama ou no que é utilizado sempre, como Twiiter, Orkut e e-mail marketing.

Acho que o principal ponto da campanha de Obama foi a inovação. Nos EUA, ele utilizou de estratégias nunca antes utilizadas, pegando de surpresa os outros candidatos.

O problema é que todos estarão bem armados nas próximas eleições - principalmente no Brasil. Lógico que, não basta estar presente em mídias e pensar que fazer um site vai resolver, é preciso trabalhar de forma correta.

Entretanto, penso que é possível inovar, mesmo achando que já vimos de tudo. Portanto, vamos esquecer de sites, Twitter, Orkut, e-mail marketing… pois sabemos que isso não é opção, e sim obrigação num planejamento de marketing político digital. Vamos falar de novas idéias.

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terça-feira, 30 de março de 2010

Concorra a uma bolsa no Curso de Marketing de Serviços. Sorteio pelo Twitter!

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Concorra a uma bolsa integral na 6ª turma do Curso de Marketing de Serviços da Miyashita Consulting, ministrado pelo prof. Marcelo Miyashita.

Para participar publique no Twitter a frase exata abaixo. Dê um copiar/colar na frase abaixo e poste no Twitter:

Quero uma bolsa na 6ª turma do Curso de Marketing de Serviços com Marcelo Miyashita. Sorteio 01/04: http://migre.me/sfl3

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domingo, 28 de março de 2010

Ação viral de comunicação - O Primeiro seguidor

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Boa noite a todos,

Tudo bem?

Não sei se todos conhecem a origem de uma ação viral, se também sabem como se forma uma liderança natural sobre outras pessoas...

A Agência Click, com muita inteligência e uma sacada extraordinária, postou um vídeo em seu site com o seguinte título: “O Primeiro seguidor”.

Confesso que, além da qualidade do trabalho, fiquei impressionado a forma em que se desenvolve o “processo de liderança viral”. Sim, podemos chamar assim: Processo de liderança viral!

Obrigado Agência Click pelo excelente trabalho e por apresentar uma nova forma de fazer comunicação interativa.

Agora, só vocês assistindo para saber: O Primeiro seguidor

Grande abraço e é com esse pensamento que vamos para mais uma semana: Seja um líder viral, promova ações integradas e “dance” no ritmo da sua equipe.

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sábado, 27 de março de 2010

10 mandamentos para o Engajamento: O poder nas Mídias Sociais!

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10 Mandamentos do Engajamento 2009

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quinta-feira, 25 de março de 2010

ESPM - Ações Inovadoras em Comunicação Digital

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ESPM - Ações Inovadoras em Comunicação Digital

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Dica - 12 ótimos truques para o seu WordPress

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Boa noite a todos!

Tudo bem?

Hoje recebi pelo Twitter, via @iMasters, uma matéria muito interessante sobre 12 ótimos truques para o seu WordPress!

Não deixe de conferir. Acesse o site iMasters e leia a matéria na íntegra.

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quarta-feira, 24 de março de 2010

Blogs corporativos e redes sociais online: novos olhares sobre a comunicação organizacional

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Segue apresentação que tive a oportunidade de assistir no fórum organizado pelo @blogabordo chamado: "A bordo da web 2.0 corporativa"

Obrigado a todos que estiveram presentes e parabéns, pois o evento foi realmente fantástico!

Blogs corporativos e redes sociais online: novos olhares sobre a comunicação organizacional

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quinta-feira, 18 de março de 2010

Inovação, social media, redes sociais, gestão de conhecimento & Empreendedorismo Na Era Digital Com Gil Giardelli

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Inovação, social media, redes sociais, gestão de conhecimento & Empreendedorismo Na Era Digital Com Gil Giardelli

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quarta-feira, 17 de março de 2010

30 dicas sobre Redes Sociais nos Negócios

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Hoje em dia é comum que empresas criem perfis no Facebook, Orkut, Twitter etc. O principal objetivo é divulgar suas marcas através das redes sociais. Mas, de nada adianta ter as ferramentas se não saber usá-las. Por isso, o site Inc. elaborou uma lista com 30 dicas para os empresários aprenderem a utilizar corretamente as redes sociais em seu benefício.

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segunda-feira, 15 de março de 2010

SlideShare - Planejamento Estratégico Pessoal

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Planejamento Estratégico Pessoal

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Cursos Aberje do mês de março até julho!

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A Aberje realiza cursos abertos e fechados, cumprindo a sua missão, visão e valores, ligados à construção do campo e à profissão da Comunicação Organizacional.

Saiba mais no site da Aberje

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sexta-feira, 12 de março de 2010

Estratégias Avançadas para o Marketing Busca e Redes Sociais

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Martha Gabriel é responsável por este conteúdo excelente e colaborativo.

Siga no Twitter - @marthagabriel

Estratégias Avançadas para o Marketing Busca e Redes Sociais, by Martha Gabriel

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quarta-feira, 10 de março de 2010

Motivação é coisa rara!

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Boa noite a todos, tudo bem?

Gostaria muito de compartilhar com todos vocês uma grande conquista nessa semana.

O site euseivender.com.br publicou uma coluna em meu nome e divulgo para que todos vocês possam acessar, opinar, comentar, divulgar e criticar.

Coluna: Fala vendedor!

Título: Motivação é coisa rara!

Acesse: http://migre.me/ndm8

Boa leitura e ótima noite para todos!

Grande abraço,
Rodrigo Stoqui

terça-feira, 9 de março de 2010

5 premissas para gerir as mídias sociais

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Conheça a ordem que as informações circulam na Web 2.0 e saiba como utilizar esse fluxo a favor da empresa.

Entre o final de 2008 e o começo de 2009, o termo “mídias sociais” passou a fazer parte dos mantras mercadológicos mais repetidos pelos corredores de empresas de todos os portes.

Mas, de uma maneira geral, não existe nenhum grande segredo para se trabalhar mídias sociais. Basta seguir a lógica!

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sexta-feira, 5 de março de 2010

Seis modelos de planilhas para negócios

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"Há alguns anos eu comecei (e não terminei) um curso de administração de empresas. Eu lembro que uma das matérias era sobre o uso do Excel. A primeira coisa que eu aprendi, é que apesar de parecer simples, criar uma planilha de Excel para negócios é mais difícil do que parece. Envolve muita matemática, contabilidade, criar umas fórmulas malucas….

Para evitar esse perrengue, existem alguns modelos de planilhas para negócios, com os campos de equações prontos para inserir os dados. Se eu soubesse disso na época, talvez tivesse me livrado de umas DPs de férias…. Aí vão os seis que eu achei mais interessantes."

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10 dicas para fazer seu mapa estratégico na Web!

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Algumas estratégias têm demonstrado retorno na Web 2.0. Mas antes de sair testando, tome nota de alguns pontos que devem ser levados em conta e podem te ajudar no desenho do mapa de estratégias digitais.

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domingo, 28 de fevereiro de 2010

Dicas para aumentar vendas

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Além das boas ideias e concretização de sonhos, um empreendedor deve ter sempre o lucro como elemento fundamental de orientação. Então, se a conta não está fechando, talvez seja hora adotar novos métodos e estratégias para impulsionar o fluxo de caixa e as vendas da empresa. Para dar uma ajuda na hora de tornar um negócio mais viável financeiramente, o Suite101 selecionou umas dicas que prometem dar uma alavancada nas vendas da sua empresa.

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sexta-feira, 26 de fevereiro de 2010

A disciplina dos líderes de mercado!

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Este ótimo livro de Michael Treacy mostra como algumas empresas tornaram-se líderes em seus setores e nos dá uma aula de posicionamento estratégico.

O conceito central do livro baseia-se na ideia da Proposta de Valor. Qual o valor que a sua empresa vai oferecer aos seus clientes e que vai torná-la única?  Somente fazendo esta escolha será possível torná-la uma líder de mercado.

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quarta-feira, 24 de fevereiro de 2010

Boa Gerência de Projetos depende de liderança

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 Saiba como o gerenciamento de projetos pode transformar ideias em desenvolvimento sustentável.

A sobrevivência de uma empresa requer de seus executivos ações rápidas, objetivas e consistentes. Todas as oportunidades devem ser aproveitadas e novos espaços precisam ser criados. O sucesso da organização é o resultado de suas lideranças e da aplicação de práticas gerenciais que a conduzam, com eficiência e eficácia, no sentido de atingir os resultados esperados. O gerenciamento de projetos é o caminho para transformar ideias em algo que dê as empresas desenvolvimento de forma sustentável, considerando-se o cenário competitivo atual.

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domingo, 21 de fevereiro de 2010

Os cinco erros mais comuns em um plano de negócios

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O Papo de Empreeendedor, um dos blogs da revista Pequenas Empresas Grandes Negócios, discute empreendedorismo e reúne dicas interessantes para quem tem ou quer ter o próprio negócio. Esta semana, a colunista Ana Cristina Chaer Dib Netto falou sobre um assunto importante para as micro e pequenas empresas: os erros mais comuns no desenvolvimento de um plano de negócios.

Além da motivação e do capital mínimo para investir, quem vai abrir uma empresa precisa fazer um estudo de mercado e desenvolver um plano de negócios detalhado, um planejamento do que será feito em relação às finanças, recrutamento de pessoal, marketing, etc. O problema é que a maioria das pessoas não tem experiência no processo e acaba cometendo erros que podem comprometer o sucesso do empreendimento. Pensando nisso, o artigo mostra quais são os erros mais comuns na hora de fazer um plano de negócios. Confira a seguir.

Confira a seguir quais são os 5 erros mais comuns.

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quinta-feira, 18 de fevereiro de 2010

NEOTRIAD - A Solução Completa para Equilibrar sua Vida Pessoal e Profissional

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O NEOTRIAD é um sistema de colaboração e trabalho em grupo na Internet criado para ajudar você e seu time a serem mais produtivos e eficientes nas suas atividades pessoais e profissionais.

Desde 2006, milhares de pessoas ao redor do mundo foram auxiliadas a gerenciarem suas prioridades e equipes. São milhões de atividades diárias gerenciadas, para sua vida andar na direção correta e no tempo certo.

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sexta-feira, 12 de fevereiro de 2010

Estratégias Digitais de Marketing

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As tecnologias mudaram, mas o conceito de fazer marketing continua o mesmo!

Num mundo quase que totalmente digital vemos que a sociedade mudou, o mercado mudou, o consumidor mudou. Portanto, o marketing também precisa mudar, levando em consideração esse novo cenário e as novas ferramentas e plataformas de ação que com ele se tornam disponíveis.

Por outro lado, lembrando da clássica definição de Kotler para Marketing - “atividade humana dirigida para satisfação de necessidades e desejos por meio de processos de troca”-,  podemos afirmar que qualquer componente de uma estratégia de marketing para satisfazer necessidades ou desejos pode usar tecnologias e plataformas digitais ou não.

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quinta-feira, 11 de fevereiro de 2010

30 dicas para usar as redes sociais nos negócios

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Hoje em dia é comum que empresas criem perfis no facebook, Orkut, Twitter etc. O principal objetivo é divulgar suas marcas através das redes sociais. Mas, de nada adianta ter as ferramentas se não saber usá-las. Por isso, o site Inc. elaborou uma lista com 30 dicas para os empresários apreenderem a utilizar corretamente as redes sociais em seu benefício. Veja:

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domingo, 7 de fevereiro de 2010

Liderança: Palestra Franklin Covey

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Essa semana fui assistir uma palestra na Franklin Covey sobre Liderança, com Josmar Arrais.

Uma das questões que mais chamou a atenção foi quando ele disse que muitos líderes "ficam pelo caminho" por falta de reconhecimento, de apoio, de ensinamentos etc...

Liderança, hoje, é o exercício de influência sobre as pessoas. Mas, de nada adianta termos pessoas comprometidas somente, precisam estar comprometidas e alinhadas com os objetivos da empresa. E um líder, além de precisar saber como fazer certas coisas, ele também precisa saber como NÃO fazer tantas outras.

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segunda-feira, 1 de fevereiro de 2010

10 tendências em marketing para 2010

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O ano de 2010 chegou e já começaram as listas de dicas para melhorar seu negócio neste ano novo – e não por acaso as listas com o número 10 ganharam um novo charme.

Susan Gunelius, presidente da consultoria de marketing americana KeySplash Creative Inc. resolveu ajudar os leitores do site da Entrepreneur com 10 tendências na área para 2010. Abaixo você conhece o que fazer para melhorar suas táticas e conquistar mais consumidores.

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sábado, 30 de janeiro de 2010

Lições de 2009...

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Sei que já estamos no final de Janeiro, mas o conteúdo e a mensagem valem à pena...

O ano de 2009 se foi e esperamos que palavras como “crise” e “recessão” tenham ficado para trás, junto com ele. Tudo leva a crer que 2010 reserva um mercado otimista e propício a iniciativas empreendedoras. Nessa linha de raciocínio, o Blogging Innovation publicou um artigo bem bacana sobre as lições aprendidas no ano passado, com algumas dicas para encarar o novo ano que temos pela frente. Confira algumas delas:

Leia +

sexta-feira, 29 de janeiro de 2010

Marketing Direto: o desafio da web 2.0

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O principal desafio no marketing direto é surpreender seus clientes e utilizar todas as ferramentas disponíveis no mercado, não apenas de forma isolada, mas complementar.

As empresas hoje estão cada vez mais conscientes da importância de cativar seus clientes de forma personalizada e eficaz. A preocupação é evidente desde o pequeno lojista que está “antenado” com o mercado a grandes corporações que possuem departamentos específicos para uma comunicação com base nas estratégias e ferramentas do marketing direto.

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quinta-feira, 28 de janeiro de 2010

Campus Party 2010: marqueteiro de Obama exalta redes sociais e iPhone!

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Em rápida palestra de cerca de meia hora, Scott Goodstein, um dos coordenadores da área de internet da campanha de Barack Obama para presidente dos Estados Unidos em 2008, falou sobre como a rede ajudou na eleição de Obama.

Um dos conselhos de Goodstein para a plateia foi não ter medo de experimentar. "Algumas ações nossas funcionaram bem, como mensagens via SMS e ações no Twitter. Mas tentamos algumas coisas que não deram muito certo, como vídeos de campanha para celulares. Ao longo da campanha fomos aprendendo com esses erros", disse o especialista em marketing.

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terça-feira, 26 de janeiro de 2010

Curso: Bate papo sobre e-commerce

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Inscrições para o bate papo abertas até 28/01!!!

Confira a programação:
13h00 Boas vindas – Lígia Dutra [@UpaLupa]
13h15 Novos rumos para o marketing digital em 2010 - Romeo Busarello [@busarello]
13h45 Pausa
14h00 Ações inovadoras no comércio eletrônico - Gil Giardelli [@gilgiardelli]
14h30 Pausa
14h45 Grupos de Bate Papo
16h00 Happy Hour

Para a entrada: levar 1kg de alimento não perecível

Horário: 30 janeiro 2010 de 13:00 a 16:00
Local: Campus da ESPM - Auditório "Victor Civita"
Rua: Rua Dr. Álvaro Alvim, 123 - Vila Mariana
Cidade: São Paulo/SP
Telefone para informações: 11. 9287-3548

Fonte: Bate papo sobre e-commerce

Dúvidas, sugestões e dicas, encaminhe para: rmcomunicacaoemkt@gmail.com

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sábado, 23 de janeiro de 2010

Lidere a si mesmo, antes de pretender liderar os outros!

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Lembra quando você está angustiado por que não consegue integrar os membros da sua equipe e alcançar os resultados desejados? Ou quando não consegue obter de outro departamento o que ficou combinado e sua área está prejudicada?  Quando seu filho parece andar fazendo tudo para lhe contrariar ? E, ainda por cima, você não está conseguindo equilibrar sua vida profissional com a tão sonhada qualidade de vida?

Continue lendo, clique em Leia +!

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quarta-feira, 20 de janeiro de 2010

As relações públicas e sua função social no gerenciamento da responsabilidade social corporativa

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Já é sabido que atuação social com objetivos publicitários e mercadológicos não sustenta a boa imagem da organização junto aos seus públicos. Todavia, a comunicação é um elemento de suporte imprescindível no processo de responsabilidade social, pois: mobiliza a sociedade; estabelece bons relacionamentos com os públicos; identifica carências e aspirações da comunidade; conquista parceiros; divulga e torna públicas as ações éticas e transparentes da empresa; planeja, executa e avalia projetos e programas de cunho social, comunitário, ambiental, cultural e esportivo. E, quanto mais estratégica e planejada for a comunicação, mais chance de eficiência tem o projeto social.

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terça-feira, 19 de janeiro de 2010

Kotler: 5 passos para o sucesso em marketing!

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Philip Kotler é professor de Marketing Internacional da Kellogg School of Management, da Harvard University, há mais de 20 anos. Ele será um dos palestrantes do Fórum Mundial de Marketing e Vendas 2009, que acontece nos dias 19 e 20 agosto, organizado pela HSM.

Confira ,a seguir, o que esse especialista entende como os cinco passos para o sucesso em marketing.

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segunda-feira, 18 de janeiro de 2010

A união Marketing e Relações Públicas por um novo modelo de Comunicação

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Texto sincero e bastante pertinente sobre Relações Públicas e Marketing que Leo Bragança postou no dia do RP (02.12) no site www.comuncacao.etc.br

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domingo, 17 de janeiro de 2010

Dez tendências cruciais de consumo para 2010!

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Confira o que está por vir no próximo ano, em termos de comportamento do consumidor. Nada será como antes em tempos de “madurialismo” – a explicação você encontra no item 10.

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quinta-feira, 14 de janeiro de 2010

A inovação de fazer sempre melhor

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Por Jorge Luiz da Rocha Pereira

*Do Blog Gestor de Oportunidade

Conquistar e fidelizar os clientes sempre serão tarefas difíceis para os empresários, iniciantes ou não, pois esta ação está atrelada a diversas atividades empreendedoras, que vão desde a aquisição dos produtos e serviços, até a satisfação total do consumidor, passando obrigatoriamente por diversas ações que devem ser inovadoras...

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quarta-feira, 13 de janeiro de 2010

Uma liderança para o futuro

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O que se espera de um líder? Ainda há espaço para lideranças? Tudo aquilo que consideramos certo ou errado está sendo revisto. A própria ideia de certo e errado deixa, pouco a pouco, de fazer sentido. Não há mais algo que possa ser claramente definido como certo ou como errado. Estas definições são frutos da nossa condição humana de entender a realidade apenas parcialmente. Não temos, ao menos não ainda, a capacidade de absorver a realidade em toda a sua complexidade. A definição de certo e errado não é fruto de uma percepção mais completa e ampla, mas sim, fruto de uma percepção limitada.

Se não há certo e errado, qual é então o caminho correto?

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terça-feira, 12 de janeiro de 2010

Sete pecados capitais para evitar na empresa

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Elaborar uma receita do que fazer para alcançar sucesso não é simples. Mais fácil do que isso é enumerar o que não fazer para chegar lá. Jay Goltz é consultor de uma galeria de arte e dono de uma loja de molduras em Chicago, e emprega mais de cem pessoas. Ele enumerou, para o site da CNN, o que considera serem os “sete pecados capitais” na gestão de um negócio.

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segunda-feira, 11 de janeiro de 2010

Marketing Digital terá mais verba em 2010

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O Marketing Digital terá maior notoriedade em 2010, principalmente em companhias que investem até R$ 1 milhão em Marketing por ano. Para estas, o meio digital será usado em 50% das ações. Já as empresas que gastam mais de R$ 10 milhões devem ter nas ações digitais 25% do investimento. Isto é o que informa a pesquisa realizada pelo Mundo do Marketing em parceria com a TNS Research International.

Ao todo participaram da pesquisa 427 profissionais da área de Marketing de companhias brasileiras e multinacionais dos setores de serviço, varejo, bens de consumo e bens duráveis. As entrevistas aconteceram entre 22 e 28 de setembro. O estudo mostra que o investimento em ações digitais não significa redução nos gastos em Marketing, já que 40% das empresas que investiram no segmento tiveram aumento no orçamento.

É bem verdade que o Marketing caminha de acordo com novas tendências de bens de consumo e serviços e pelo comportamento do consumidor. Com a internet disseminada pelo mundo e a utilização cada vez maior desta ferramenta, o Marketing Digital ganha espaço nas ações desenvolvidas por empresas nacionais e multinacionais.

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quinta-feira, 7 de janeiro de 2010

Marketing: condição básica para a inovação!

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É por meio do marketing que uma micro ou pequena empresa detecta suas necessidades, suas tendências e também oportunidades, avaliando e planejando ações para conseguir novos clientes e manter os atuais. Este setor participa da concepção de um novo produto, seu design, sua embalagem e de todas as iniciativas comerciais decorrentes: seu preço; sua promoção (propaganda); e os canais de venda (direta, varejo, representantes/distribuidores, franquias). Faz a avaliação e mensuração da rentabilidade dos produtos e traça estratégias para manter ou aumentar as vendas da empresa, conforme a situação do produto no mercado (preço, qualidade, atendimento a normas e expectativas dos cliente).

O marketing é fundamental em qualquer empresa, pois é a janela que olha o mercado e informa ao negócio de suas necessidades e tendências, condição básica para início da implementação da inovação. Seja qual for o setor, porte, condição financeira da empresa, é absolutamente necessário conhecer o mercado em que atua e saber onde pisa. Quanto mais conhecimento do mercado o empresário tiver, maior será o relacionamento com seus clientes e o grau de acerto nas inovações que fizer.

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quarta-feira, 6 de janeiro de 2010

Dez passos para o marketing sustentável!

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Após alguns anos de construção, a sustentabilidade e o "verde" foram a temática na maior parte dos anos de 2007 e 2008. Porém, com a recente queda do mercado, o diálogo se voltou mais para manter um teto sobre a cabeça do que manter um telhado verde.

E o que uma marca sustentável deve fazer? A seguir, 10 dicas de estratégias para ser reconhecido no mercado como uma marca sustentável.

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