quarta-feira, 30 de setembro de 2009

Colaboradores

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Pensamento Criativo: como aprendemos a encontrar opções

Estava na sacada do meu apartamento dia desses, escrevendo algumas anotações, e vi que no edifício em frente, numa sacada igual à minha - daquelas que tem duas portas de vidro deslizantes, de modo que para manter aberto um lado é necessário fechar o outro - uma criança, bem pequena, batia à porta e chamava pela mãe. A mãe logo veio e abriu o lado da porta onde a criança chamava. O que me chamou atenção nessa cena absolutamente corriqueira foi: o outro lado da porta de vidro estava aberto!

E então pensei na opção que a mãe da criança tomou ao abrir para ela o lado da porta que estava fechado: optou por remover a barreira imediata – e abriu mão de ensinar. Abrir a porta era a solução fácil. Mostrar que o outro lado estava aberto era a solução que ensinaria algo à criança. Ao remover a barreira representada pela porta, a mãe reafirmou para o entendimento da criança: “sim, chame pelos outros, e eles virão remover as barreiras que estão à sua frente”. Nada menos verdadeiro no mundo real.

Se tivesse optado por aparecer do lado aberto da porta e chamar a criança por ali, ela imediatamente teria percebido que o outro lado da porta estava aberto. E teria aprendido a buscar alternativas quando o caminho à frente estivesse fechado. O gesto teria afirmado, para o entendimento da criança: “quando um lado está fechado, veja se você não pode dar a volta e encontrar outro caminho.” Algo muito mais verdadeiro e útil no mundo real.

Acontece que a maior parte das pessoas acha que isso é algo muito pequeno para se dar ao trabalho. Que é algo insignificante. Ocorre que enquanto somos crianças e estamos absorvendo tudo como uma esponja, nada é insignificante: tudo constitui um pequeno fragmento de significado na infinita mensagem que usamos para decodificar o mundo e aprendê-lo.

Esse é apenas um pequeno exemplo corriqueiro. Um exemplo isolado, de fato, pode não significar muito. Mas lembre-se: esse tipo de situação acontece milhares de vezes na vida de toda criança e de todos os pais. A opção entre resolver a questão ou usar a oportunidade para ensinar algo diferencia a educação que está sendo oferecida. Ao fim de milhares de oportunidades ao longo de vários anos, ajuda a moldar a visão de mundo que o seu filho vai ter.

Hoje, eu e você somos, em grande parte, o produto da visão de mundo que nossos pais nos deram ou nos permitiram ter. Vale questionar se essa visão de mundo nos ajudou a entender e crescer. Mais ainda, vale perguntar se continuamos esperando que alguém remova os objetos da nossa frente. Ou se já aprendemos que o outro lado da porta pode, simplesmente, estar aberto.

* Paulo Ferreira é publicitário, escritor, roteirista, músico e compositor, atua como consultor especialista em Gestão Estratégica de Negócios; é editor-contribuinte do All Music Guide e consultor de imagem e comunicação da Wasaby Innovation.

FONTE: http://www.mundodomarketing.com.br/11419,artigos,pensamento-criativo-como-aprendemos-a-encontrar-opcoes.htm

Para a área de comunicação valem os mesmos argumentos: Mostre a entrada, mas cada um que busque a melhor saída!

Boa leitura.

Grande abraço,
Rodrigo Stoqui

terça-feira, 29 de setembro de 2009

Vamos falar hoje sobre...comprometimento!

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Comprometimento...essa é a palavra do momento!

Pelo menos para mim, que passo por um momento delicado e, mesmo sem o comprometimento de algumas pessoas, o meu, o seu, o nosso trabalho é alvo de críticas completamente inaceitáveis e digo mais, por incompetência de colaboradores SEM comprometimento algum com o que fazem.

No post de ontem em que falamos sobre Marketing Pessoal, por incrível que pareça, nitidamente observamos que nem sempre o "produto" que contratamos é aquilo que esperamos. Ou, para ser mais claro, quando fizer o SEU Marketing Pessoal, por favor, cumpra com as "instruções" do seu produto!

Não venda aquilo que o seu "cliente" tanto deseja e você, como "vendedor", não pode oferecer.

O mercado atual espera muito mais do que inglês, espanhol, faculdade, MBA, especializações...o mercado pede líderes, pede organização, pede competência e mais, pede COMPROMETIMENTO!

Boa leitura a todos!

Grande abraço,
Rodrigo Stoqui

segunda-feira, 28 de setembro de 2009

Marketing pessoal: você é um produto

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Olá a todos, boa tarde!

Hoje, como toda segunda-feira, o tempo é curto e, mesmo com toda a correria do dia a dia, quero compartilhar com vocês um texto excelente que li hoje no site do Mundo do Marketing.

Assim como todo produto, nós também nascemos, crescemos, atingimos um estágio de maturidade, entramos em declínio e morremos. Em qual estágio você está?

Por Fabiano Parreiras*

Somos produtos a ser adquiridos de diversas formas, a todo instante. Precisamos nos vender para nosso dentista, para nosso patrão, para a esposa ou o marido, para os filhos. Desempenhamos “papéis” sociais que poderiam ser administrados como se administra uma marca qualquer. Precisamos comunicar quem somos – nossos valores, nossa missão e nossa visão. Esta comunicação construirá, perante os diferentes grupos sociais dos quais fazemos parte, uma determinada imagem a nosso respeito. Seremos valorizados por estes grupos de acordo com esta imagem. Podemos valer muito, ou pouco.

Frequentemente sou procurado por pessoas com dificuldades para elaborar um bom currículo, enfrentar uma entrevista de emprego ou, simplesmente, manter-se num emprego. Muitos universitários não conseguem planejar suas carreiras. O que digo a estas pessoas é: Imagine que você é um produto! Sua roupa é a sua embalagem e seu currículo é seu folder.

A partir daí, as coisas ficam mais claras. Todo mundo sabe que o objetivo de um folder não é vender um produto, mas chamar a atenção de um cliente em potencial. Fazê-lo querer conhecer o produto. No caso do currículo, agendar uma entrevista. E na entrevista, o que fazer? A resposta é: Desempenhar o papel de um vendedor de alto nível. Demonstrar que o “produto” que está sendo oferecido apresenta boa aderência às necessidades do “comprador”. Para conseguir fazer isso, não basta dissertar sobre as qualidades do “produto”. É importante questionar, levantar as necessidades do “cliente” e encontrar aquelas que o seu “produto” consegue atender com excelência.

Todo mundo conhece os 4 P`s do Marketing – Produto, Preço, Promoção e Praça. O Marketing Pessoal deve tratar estes mesmos aspectos do indivíduo. O preço, segundo Kotler, deve ser formado considerando o custo operacional (custo de vida), a concorrência e o valor que o produto pode agregar para o cliente. A Promoção cuida da comunicação, da rede de relacionamentos, etc. O “P” de Praça se refere aos pontos de venda e aos métodos utilizados para vender o produto. Se o produto for vendido para o consumidor final, há de considerar que o consumidor compra por impulso. Para uma organização empresarial, a venda deve ser mais técnica.

Para analisar a questão de forma mais ampla, abordemos o tema “Planejamento Estratégico”. Quando faço palestras sobre Planejamento Estratégico para estudantes de administração ou jovens executivos, sempre pergunto: Qual é a sua declaração de Missão? E a sua declaração de Valores? Você conhece a sua concorrência? Conhece bem as necessidades dos seus clientes em potencial? Você já tem metas estabelecidas para os próximos cinco ou dez anos da sua carreira? Sabe em que deve investir o seu dinheiro? Já montou um Planejamento Estratégico para o produto que você quer vender: sua mão de obra?

Assim como todo produto, nós também nascemos, crescemos, atingimos um estágio de maturidade, entramos em declínio e morremos. Em qual estágio você está? Conseguirá reinventar-se várias vezes como a Coca-Cola, ou não?

“Gestão de Marcas” também é um assunto cada vez mais discutido porque a percepção que as pessoas têm das marcas exerce grande influência na hora da compra. E no Marketing Pessoal, a marca é o seu nome. Administre este patrimônio com todo o carinho que ele merece!

* Fabiano Parreiras é e sócio-diretor da UNICO Consultores e tem MBA em Gestão Empresarial e Marketing.

Fonte: http://www.mundodomarketing.com.br/3,11407,marketing-pessoal-voce-e-um-produto.htm

Espero que todos tenham gostado do texto assim como eu! É uma lição para aqueles que precisam inovar ou reinventar algo na sua vida pessoal e profissional...

Boa leitura!

Grande abraço,
Rodrigo Stoqui

domingo, 27 de setembro de 2009

Liderança, Alta Performance e Longevidade do Negócio...

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...Esse é o tema de mais um dos sempre excelentes workshops promovidos pelo Endeavor. O curso irá acontecer na próxima quarta-feira, dia 30/09, às 09h00.

Uma vez li um artigo que dizia muito sobre liderança e uma das frases me chamou muito a atenção, pois dizia assim: O Brasil só está nessa situação por falta de liderança capacitada e que o futuro depende ainda muito dessa questão.

"O empreendedor tem um papel fundamental para garantir a alta performance e a perenidade de sua organização. Isso depende de sua capacidade de liderar equipes comprometidas, competentes e alinhadas com os objetivos do negócio."

Boas práticas de comunicação podem auxiliar no desenvolvimento de novos líderes para que estes formem equipes motivadas, integradas e com visão de mercado!

Acesse o link para o workshop: http://www.endeavor.org.br/index.asp?conteudo_id=25&event_id=2017

Grande abraço,
Rodrigo Stoqui

sábado, 26 de setembro de 2009

Seja bem-vindo ao R|M Comunicação e Marketing!

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Bom dia a todos,

Sejam muito bem-vindos ao Blog R|M Comunicação e Marketing!

A idéia inicial deste blog é a divulgação colaborativa de novas informações sobre as átreas de comunicação, marketing, relacionamento com o cliente, entre outros conteúdos que sejam interessantes e alinhados com as novas tendências do mercado.

Meu nome é Rodrigo Ferreira Stoqui e atualmente trabalho na empresa PLANIN Comunicação Empresarial. Sou coordenador da área de Marketing, Projetos Especiais de Comunicação e Relacionamento com cliente da Unidade de Negócios PLANIN Online, gerenciando a conta de grandes instituições. Tenho também experiência também nas áreas de: Prospecção de novos clientes, Projetos de Mídias Sociais, Endomarketing e Comunicação interna.

Hoje, vou divulgar uma matéria muito interessante que li no ArgoBLOG:
http://argoblog.argohost.net/10-razoes-para-adotar-redes-sociais-nas-empresas/

A matéria apresenta 10 razões para que as empresas adotem as redes sociais como uma importante ferramenta que pode revolucionar a comunicação e a relação entre empresa/colaborador.

Não deixe de ler, inove a comunicação de sua empresa também!

Grande abraço,
Rodrigo Stoqui